在全球经济增长放缓，外部需求持续低迷的大背景下，２０１１年江苏外贸再创佳绩，进出口总额突破５０００亿美元大关。喜人的数字背后，是江苏通过内外兼修、曲线延伸、品牌突围、政策护航的“四轮驱动”模式进行转型升级的生动实践。记者在调研中同时发现，随着大批外贸 　　企业进入转型发展“深水期”，专业人才不足已成为制约行业竞争力的突出难题。 　　——“双高”折射转型内涵 　　２０１１年江苏外贸进出口首次突破５０００亿美元大关，达５３９７．６亿美元。其中，一般贸易增幅高于加工贸易，是其４．８倍；服务贸易增幅高于货物贸易，是其２．７倍。 　　“长期以来，江苏努力从外贸大省向外贸强省转变，这两大变化说明转型升级正在显现效果。”江苏省商务厅厅长朱民说，一般贸易增幅高于加工贸易，表明江苏自主产品出口的份额在提升；服务贸易增幅高于货物贸易，表明江苏出口由依赖资源优势，转向依赖服务和人才优势。 　　转型升级的目的之一是提高经济发展效率。改革开放以来，江苏外贸有很长一段时间是靠加工贸易在拉动。江苏开放型经济专家、南京大学国际经济研究所所长张二震教授表示，加工贸易相当于是给别人打工，挣的是打工的钱，利润掌握在别人手中；而一般贸易则是自己当老板，定价权和利润掌握在自己手中。“所以说，一般贸易的增长意味着出口效率的提高，这是江苏外贸转型升级的方向之一。”张二震说。 　　外贸转型升级另一个目的是减少资源消耗，服务贸易消耗的物质资源少，吸纳就业能力强，对群众增收的拉动作用也更明显。朱民介绍，服务贸易的兴起，既是江苏产业发展的自身需求，也是外贸转型的需要。近年来，江苏大力发展现代服务业，各具特色的服务业集聚区大量涌现。昆山花桥现代服务业集聚区已引进６０多个较具规模的现代服务业项目，总投资达２００多亿元，未来５年计划达到千亿元产值。重工业城市徐州２０１１年离岸服务外包合同额达１０５１．４７万美元，同比增长９５１．４７％，执行额９５１．６１万美元，同比增长８５１．６１％，增幅均居全省首位。“服务贸易对徐州改变偏‘重’的产业结构有很好的作用，同时又是带动进出口的引擎，对拉动地方经济发展贡献突出。”徐州市商务局有关负责人这样说。 　　——“四轮驱动”促转型驶入“快车道” 　　记者调研了解到，江苏外贸在转型升级的道路上逐渐探索出内外兼修、曲线延伸、品牌突围、政策护航的“四轮驱动”模式，以此苦练内功，开拓市场，危中寻机。 　　“内外兼修就是国内国外一把抓，以内贸促外贸，用外贸带内贸。”苏豪控股董事长沙卫平说，去年该集团以国内“生产基地—贸易公司—国外市场销售”环环相扣的经营模式，锁定原材料价格，提高了承接外贸订单的能力。统计显示，仅苏州一地，就有２０００多家以出口为主的外贸生产型企业拓展了对内销售功能。２０１１年苏州海关辖区各加工贸易企业保税内销额突破４００亿元，同比增长近４０％。 　　此外，江苏一些外贸企业在巩固传统中低档产品竞争力的同时，创新发展中高档商品，提高质量档次和加工深度，从低端的加工制造向“微笑曲线”的两端——研发、采购、营销转变，提高产品附加值。江苏好孩子集团是专门生产儿童用品的企业，虽然国际需求萎靡，该集团出口产品价格和销量却逆势飞扬。集团董事长宋郑还说：“简单代工是不可持续的，必须加大研发投入，延伸价值曲线。”目前，“好孩子”拥有４０００多项专利，主导或参与制订了１９个国家标准。 　　品牌突围是江苏外贸增长的第三个“车轮”。泰怡凯电器（苏州）有限公司原是一家为国外品牌贴牌加工吸尘器的传统加工贸易企业，近年来加大对自主品牌“科沃斯”在国外市场的推广力度，走出了一条品牌化发展之路。如今，泰怡凯不仅在国内拥有５００多家门店，占据国内“智能清洁机器人”９０％以上份额，还在法国、德国、西班牙等国家建立了销售网络。在江苏纺织行业中，共有２１８家企业在境外注册了近４５００个商标，大部分出口骨干企业都制订了品牌发展规划。 　　江苏外贸企业转型还离不开各级引导扶持政策的“发力”。彩晶光电（昆山）有限公司占据全球数码相机１５％的市场份额，随着国际需求萎缩，开始致力于内销。副董事长周荣正说，“下调内销缓税利息、内销征税集中申报、建立审价快速机制……政府内销便利化政策为我们开辟内销市场增底气。”据粗略统计，去年以来，江苏各级政府为促进外贸企业转型升级而出台的政策措施多达数十条，在开拓国际市场、进出口信用保险、对外投资和经济合作等方面对外贸企业转型升级予以扶持；不久前，江苏又出台了《关于进一步稳定外贸增长促进外经贸转型升级的意见》，扶持力度更大、更细。 　　——人才瓶颈制约转型深化 　　在“四轮驱动”模式的推动下，江苏外贸企业转型进入“深水期”，但记者在调研中发现，受人才培养周期长和培养成本高等因素限制，当前外贸专业人才不足已成为制约行业竞争力的突出难题。 　　“升级要创新，创新要人才，而人才又最缺，没有充足的人才供应，企业就没有了发展的动力。”张二震说。“在转型升级中，产品提高科技含量，寻求高附加值很重要。”以做外贸为主的江苏苏美达集团总裁余本礼表示，在当前复杂的经济形势下，企业要在结构调整、创新驱动，尤其是营销、盈利模式上谋求可持续发展。“这意味着在管理、研发、创新上进一步升级，但企业苦于贤才难求。”余本礼说，以苏美达为例，当下三类人才“告急”，一是科技领军人才，二是经营管理人才，三是创新创业团队。 　　剑指服务外包产业的徐州面临人才瓶颈。一位业内人士表示，目前徐州已培育出了适宜服务外包生长的“土壤”，但还缺往“土壤”里播种的人才，即“项目经理”或“工程师”。“徐州服务外包产业的中高级人才比较缺，其中要负责引导对服务外包商贸洽谈，发挥行业带头人作用的高端人才——项目经理和工程师以上人才更是一人难求。” 　　为此，业内人士及专家建议，相关部门应重点做好人才引进工作。余本礼认为，可根据地方经济特点编制合理的人才引进规划；充分发挥市场对专业技术人才培养的导向作用；建立公正合理的专业技术人才评价标准体系，兼顾企业近期利益与长期利益、专技人员个人利益与用人单位集体利益等。沙卫平则建议营造适宜的留人环境，比如为专业技术人才营造公开公平的用人环境和良好的工作生活环境，为“知本”转化为“资本”创造便利。